Vrácení / Výměna zboží

V případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od obdržení zboží nám odstoupení od smlouvy písemně zašlete na naši adresu nebo můžete použit níže uvedeného formuláře. Zároveň žádáme o uvedení bankovního spojení, abychom Vám mohli vrátit peníze. Ve výjimečných případech (pokud spotřebitel nemá zřízen bankovní účet) lze dohodnout vrácení peněz i jiným způsobem. Zavazujeme se vrátit 100% kupní ceny zboží, vyjma nákladů spojených s vrácením zboží do 30ti dnů od doručení odstoupení od smlouvy a kompletního zboží společně s originálem (případně kopií) daňového dokladu (faktury) zaslané na naši adresu a to:
1. v původním obalu (myšleno krabička nebo obal s čárovým kódem)
2. včetně veškerého obdrženého příslušenství
3. nejevící známky užívání (nenošené)
4. nepoškozené
V případě vrácení poškozeného nebo nošeného zboží dohodne prodejce s kupujícím individuálně výši finanční kompenzace.

Pokud zboží zašlete na dobírku, nemůžeme ho převzít.
Kupujícímu doporučujeme zboží pojistit na cenu zboží pro případ vzniku škody či ztráty při vrácení zboží. Náklady na dopravu zboží hradí kupující.
Po obdržení zboží, které bude splňovat výše uvedené požadavky, budou peníze zaslány bez zbytečného odkladu ve výše uvedené lhůtě od doručení odstoupení od smlouvy na Vámi uvedené číslo účtu.

V případě výměny zboží prosíme o splnění podmínek uvedených výše jako u vrácení zboží.

Reklamace zboží

se řídí REKLAMAČNÍM ŘÁDEM uvedeným v obchodních podmínkách.